Le Responsable de traitement est ALSANIME, notamment désigné sous son nom commercial ALSANIME, rue de Village-Neuf 68300 SAINT-LOUIS et immatriculée sous le numéro de SIRET 80933332100028.

Pour toute question ou remarque concernant les traitements des données réalisés par ALSANIME, veuillez nous contacter à l’adresse email 
suivante : contact@alsanime.com.

Qui est concerné par cette Politique de confidentialité ? 

La présente Politique de confidentialité s’adresse aux clients et aux utilisateurs du site https://www.alsanime.com/, notamment lorsque vous tentez de : d'obtenir un devis.

Quelles données sont collectées  ?

Nous vous informons que nous collectons des données à caractère personnel, à savoir des informations permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique. Vous trouverez ci-dessous une liste non exhaustive des données collectées : 

• Données d’identité : nom, prénom ;
• Données de contact : adresse email, numéro de téléphone, adresse postale;

Pourquoi nous collectons vos données ?

Ces données sont collectées afin de permettre, de manière non exhaustive, les activités de traitement suivantes : 

• Création du compte client
• Gestion de la relation contractuelle
• Offre commerciale
• Information concernant un nouveau produit/service
• Gestion des litiges

*Si vous ne souhaitez plus recevoir d’offres commerciales ou d’informations de la part de ALSANIME, vous pouvez nous en faire la demande à tout moment en envoyant un email à contact@alsanime.com, avec la mention “JE ME DÉSABONNE” en objet. Votre demande sera traitée dans les meilleurs délais.

Vos données sont nécessaires à la bonne exécution des services proposés par ALSANIME. Elles peuvent être collectées conformément à votre consentement ou pour répondre aux obligations contractuelles.
 

Est-il obligatoire de communiquer vos données ?

L’accès aux services proposés par https://www.alsanime.com/ est subordonné à la collecte et au traitement de vos données. À défaut, il ne sera pas possible d’y accéder. 

Pour les traitements reposant sur votre consentement, vous avez la possibilité de le retirer à tout moment en écrivant un mail à l’adresse suivante : contact@alsanime.com.

Combien de temps sont conservées vos données ? 

Vos données sont conservées le temps nécessaire à la réalisation des opérations pour lesquelles elles ont été collectées et conformément aux dispositions légales et réglementaires en vigueur en France. Elles peuvent être conservées au-delà si nécessaire à des fins probatoires, dans le respect des délais légaux. 

Vous trouverez ci-dessous un récapitulatif des durées de conservation appliquées : 
 

• Type de Données : Données clients. Durée de conservation : Pendant la durée de la relation commerciale puis 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale ou du dernier contact émanant du client.
• Type de Données : Données prospects. Durée de conservation : 3 ans à compter du dernier contact émanant du prospect.
• Type de Données : Données de facturation. Durée de conservation : 10 ans
• Type de Données : Données contractuelles. Durée de conservation : 5 ans

Est-ce que vos données personnelles sont transférées à des tiers ? 

Nous vous informons que vos données ne sont pas partagées avec des tiers, ALSANIME est le seul organisme à utiliser vos données dans le cadre de l'exécution de ses services.

Comment protégeons-nous vos données ?

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles et, en particulier, pour les protéger contre toute perte, destruction accidentelle, altération, et accès non autorisés.

Lorsque nous faisons appel à des prestataires ou des sous-traitants, nous veillons notamment à ce que vos données soient protégées par le même niveau de sécurité que celui imposé par la réglementation européenne. 

Est-ce que vos données personnelles sont envoyées hors de l’Union Européenne ? 

Nous vous informons que vos données personnelles ne font pas l’objet d’un transfert hors de l’Union Européenne. 

Quels droits disposez-vous sur vos données ?

En application des articles 15 à 21 du RGPD, vous disposez de plusieurs droits sur vos données personnelles  (droit d’accès, de rectification, à la limitation, à la portabilité, droit d’opposition, …). L’article 40-1 de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 vous permet notamment de décider du sort de vos données en cas de décès.

La demande peut se faire par email à l’adresse : contact@alsanime.com ou par voie postale : 13E rue de Village-Neuf 68300 SAINT-LOUIS. Pour des raisons de sécurité, vous serez amené à justifier votre identité par tous moyens avant que ALSANIME ne réponde à votre demande. 

Vous avez notamment la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

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Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment la présente Politique de confidentialité. Nous avertirons les personnes concernées en cas d’évolution importante sur le traitement de leurs données. 

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